2017-09-20
best365网页版登录丹东市分公司现有职工205人,下设11个部室,5个区域公司。主要承担丹东有线电视城域网的规划、建设、管理、维修服务和多功能数字综合开发等业务。
丹东有线电视城域网始建于1992年,网络建设改造与时俱进,从2000年开始网络事业发展全面进入了提速期。自2011年6月起,在丹东市委、市政府、best365网页版登录的正确领导下,在全市人民的大力支持下,丹东分公司完成了全市28万有线电视用户全程全网高清双向数字化整体转换工作。
丹东市分公司全体员工始终牢记“优质、快捷、超值、专业”的服务理念,把有线电视网络视为党和政府连接用户的桥梁,把用户的需求作为起点和落脚点,全心全意为广大用户服务。在“忠诚、务实、创新、服务”价值观的指引下,已经走进智慧广电新时代。
多年来,公司采取增加缴费网点、公开社会服务承诺、聘请“用户监督员”、实施网格化维护管理、全省统一96195客服热线咨询、社企联建惠民服务、创新“共产党员辐射圈”、创立“三维”服务体系等措施,努力提高服务效率和服务质量,用户美誉度、满意度逐年提高。
丹东市分公司在满足人民群众精神文化需求,打造广大用户共有的精神文化新家园上取得的成就、做出的贡献都得到了社会各界的理解、支持、认可与好评。分公司被授予“全国维护工作先进单位”、“最受尊敬企业”、“改革开放30年辽宁领军企业、省级“文明单位”、等诸多荣誉称号,公司客服部获得全国“五一”巾帼标兵岗称号。