发布时间:2023-12-04
为贯彻落实国网及省网公司关于治理电视“套娃”收费和操作复杂工作要求,并以此为契机加大市场营销宣传力度,大连天途公司自2023年10月中旬以来开展了40余场广播电视服务进社区活动。
在县区区域分公司的农村服务现场,一位老大爷跟工作人员抱怨,“想好好看个电视,咋就这么难?”原来,该大爷前几个月经人介绍,安装了“大锅盖”,自从安上之后就没顺过心,电视节目马赛克不清晰,没有信号更是家常便饭,打电话上门维修一次就要了七十元!不少有类似遭遇的村民也纷纷点头赞同。现场工作人员听后,马上为村民科普了非法卫星电视(大锅盖)的使用隐患及危害,认真演示了有线电视丰富的功能,耐心细致的服务获得了村民们的充分肯定。
同时,大连天途公司根据相关要求,还不断升级优化电视观看体验,继开机就看全屏电视直播等措施后,近期对点播节目界面进一步优化,加大力度为用户提供免费点播节目和品质更高的大屏视听服务,使用户对广电网络的满意度和忠诚度不断提升。