明目标、转观念、创品牌、勇跨越  沈阳分公司产品体系大转型
 

    2016年，沈阳分公司将面临营收增长接近12%的巨大经营压力。为确保完成全年经营创收任务，并为未来发展积攒后劲儿，沈阳分公司从战略目标、竞争策略、用户培育、品牌建设四个方面着手，全面推行6P+E市场营销模式,一季度对TVe+主营产品全线升级，打响了2016年市场营销战役第一枪。

    新产品体系明确传递公司的战略目标：实现双向网络用户迅速增长

    沈阳有线未来运营什么？用户+网络+平台。将现有的单向用户资源转变为双向网络用户，未来我们不仅仅可以跟用户要收益（大数据，电商），可以运营这张网络（基础服务费、网络出租），还可以依靠我们的视频业务核心竞争力，成为优秀的本地化平台运营商（内容服务费）。

    我们正处于娱乐消费爆炸式增长的时代——电影票房每年都在成几何倍数增长，一场本溪的CBA总决赛票可以标价800到2000，开心麻花在沈阳一场2个小时的话剧最低也得200，我们完全没有理由妄自菲薄！我们有覆盖沈城千家万户的网络资源，我们有最好的视频质量，我们有强大的本地化互动服务优势，我们有可观的业务预存资金……多重的可增值资源决定我们“一切皆有可能”。

    因此，沈阳分公司新“TVe+”产品打破原有的思维框架，从用户的实际需求入手，构筑“金字塔”式的产品体系模型，位于金字塔塔尖的是“TVe+融合产品”。

    新产品体系注重体现差异化竞争：以融合产品来突显网络运营优势

    在战术上，构建产品体系的重要意义，首先是选择什么样的方式与竞争对手竞争。我们手中的王牌是视频——真高清、专业频道、内网传输不卡顿、无缓冲……因此，在产品体系设计上，我们的根本原则是坚持自己的核心竞争力，强化视频优势，主打“有线互动高清送宽带”，并不断培育我们核心竞争力的实际商品价值。

    竞争对手不可怕，更没有我们想象的那么强大。从宣传上来看，他们“送150元一年的IPTV”，我们直接送“1000多元一年的宽带”。我们的宽带和视频互不争抢带宽，绝对优于争抢家庭互联网带宽的IPTV。同时，我们也深刻认识到，宽带是刚需，高清是刚需，所以在新的主营产品体系中，我们主打的就是赠送这两个刚需，要让用户逐步接受有线独特的视频资源是“值钱的”这个观念。

    新产品体系意在改变用户观念：我们的产品值多少钱？绝对不是24/月

    营销策略中，还有一项重要工作，就是要坚持不懈地改变用户消费的观念，引领、重塑用户的消费理念。我们付费节目全开，还没有一张团购的电影票价贵，可为什么连我们自己都害怕去多收用户一分钱？原因只有一个，就是长久以来的现状，让我们连我们自己都觉得，有线电视就应该是一个月24元。我们的付费节目、VOD点播是有成本的，仅VOD点播一户一年分给内容服务商的就得100多元。这次重构“TVe+”产品，我们将直播产品设置25、35、45三个档次的视频产品，多花1元钱，多看几十个频道，目的只有一个，就是要坚决打破一个月24元的概念。今年沈阳分公司要出台相应考核制度，进厅用户交25以上的比例必须要占到缴费总用户数的30%并逐步提高，和绩效工资发放挂钩，万事开头难，让用户忘记24元，迈过这个坎，海阔天空。

    新产品体系志在打造自有品牌：把TVe+从一个产品变成一个品牌

    我们需要一个叫得响、经得住推敲的自有品牌。沈阳有线是我们的总品牌，随着家客、集客等不断对用户精分，我们以沈阳有线为主线的产品建设日益混乱，不成体系，甚至相互矛盾。就像移动有全球通、神州行和动感地带一样，这次搭建起来的TVe+主营产品体系主要是针对我们普通家庭客户，未来我们将逐步搭建起针对不同客户的不同品牌，让各品牌分别在对应宣传广告渠道里针对性投放，并让其产生品牌价值。当我们的TVe+品牌有一定市场口碑后，逐渐增加的新业务推广将事倍功半，如我们的一体机，未来调整后，将放入TVe+置换的模块中。

    “长风破浪会有时，直挂云帆济沧海”，沈阳分公司有信心，在新一任班子的带领下，继续以尊重用户、紧贴用户、服务用户来赢得用户，为圆满完成全年各项经营任务指标而努力奋斗！