时刻准备 服务用户

    铁岭分公司的维护人员总是走在第一线，无论严寒还是酷暑、无论风雨还是冰雪、无论节日还是夜里，只要用户需要，他们就会即刻出现。2月24日上午10点，西丰接到用户的报修电话，用户家中失火导致进户线被烧断，柏榆站站长张志会第一时间带领全体站员来到用户家中抢修，给用户恢复了信号。他们用努力和付出赢得了用户的一致好评。

    2月21日铁岭分公司调兵山分公司项荒地区域电缆线被大货车刮断，导致设备受损，有线电视信号中断。接到报修电话，工程维护部遵循“群众的需求就是命令”的服务理念，及时到达现场进行抢修。