发布时间：2017-09-20
不畏严冬抢修，确保用户信号通畅
铁岭分公司西丰分公司2016年1月2日下午6点接到房木镇的报修电话，维护部主任和房木站站长带着维修员们紧急赶往现场，第一时间进行抢修。在这元旦节日期间、在这寒风凛冽的严冬、在这光线黑暗的晚上，维修员们仍坚持抢修。经过全员的不懈努力，终于恢复了信号，确保用户信号通畅，看上电视节目。
坚守岗位，服务用户
目前正值铁岭分公司新城分公司收费高峰期，每天受理用户80-120户，最多一天受理了177户，办理高清机顶盒69台，付费节目收入24543元。
营业厅只有两名营业员，在人员少又没有供暖的情况下，仍每天坚持收费，元旦过节也是没有休息，手冻的又红又麻，忙的时候甚至顾不上吃午饭。很多时候，因为前来缴费的用户多而错过了午饭时间，等到能吃上饭时候，饭也已经是冰凉了。即使这样，大家也毫无怨言，默默的坚守在自己的工作岗位，尽职尽责，服务好每一为前来办理业务的用户。
加班加点，保障元旦期间安全播出
铁岭分公司清河分公司为保障元旦节日期间安全播出，维护人员放弃与家人的团聚和节日休息时间，加班加点，对设备进行检测，对信号进行测试，保证安全播出，确保信号畅通，用户能够正常收看电视目。